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投诉建议
曾容 2018-10-06 13:29:27
国色天香乐园感觉就是个骗子,这么好的地方被弄得乱七八糟,浪费资源,管理者该追究责任到底。135的孩子要求买成人票,进游乐园很多项目都不允许参加。既然是成人票,为啥必须要大人陪同游乐。要大人陪同为什么不是儿童票。管理漏洞百出,水平十分低下。如何界定儿童成人陪护,基本的常识都没有。
曾曾曾 2018-08-19 14:47:37
大夏天的媳妇想坐摩天轮,我就去订票,2点多订的,订完后才发现4点半之前就必须拿票,好吧,我忍了,就打电话问国色天香的工作人员,问她什么时候关,她说5点关。尼玛,大夏天5点就关了,谁tmd顶个大太阳那个时候去坐摩天轮啊,不应该是吃完饭,凉快了去做嘛!脑子瓦特的吧!好吧,我再忍,我又问她坐一趟摩天轮要多少时间,她很傲慢的说我没坐过不知道!你妹的,没吃过猪肉还没见过猪跑吗?这服务电话形同虚设,那里是服务的态度,明显是大爷吧!知道国色天香很多人是暑假工,你tmd能培训下再上岗吗?
杨女士 2018-08-13 14:26:35
1.工作人员服务不热情,像是谁欠他钱似的,关键是不是一个工作人员是这样,几乎所有的工作人员都这样,是不是工资没有发够哦。 2.水上乐园不能自带吃的,这个我接收,我接收不了的是里面卖东西的商家一点也不热情,也是一副谁欠了她钱的模样,顾客不是花钱去看这些人脸色的,希望公司能采取措施管一管吧。
李龙钰 2018-08-03 17:32:16
在微信上买了票,钱也给了,然后去玩的时候又说出票失败,我没办法又重新买了两张票,问题是之前网上买的,票钱退给我呀,这不是骗人钱吗?
尹阳 2018-08-03 11:20:11
你们的客服人员简直就是摆设,什么客服QQ交谈,完全没有用,一个人都不回复,国色天香难道是没有设置年卡的嘛?
马冬梅 2018-07-27 12:29:37
为什么你的官网没有园区的导览图,对此感到非常伤心,再次做出建议并投诉,用户体验极差,
强哥 2018-07-21 12:39:48
今天12点半到了国色天香冰雪王国,网上订的票准备进去,被告知只能玩儿到1点,你特么就是逗我玩儿啊,你要是提前给我说我就不来了,请了一天假来,就这么搞?有意思吗?还说发了短信,短信呢?你吃了啊?一大波人就这么被迫离开,劝各位去之前打电话有没有位置哦。关键,还没有投诉电话。果然够强硬!!!
2018-06-02 10:40:45
国色天香亲子套票就是个坑,套票项目有身高限制,购买时却没有告知。项目工作人员态度恶劣,只玩了2个项目套票就浪费了,得知可以办理退票后当天联系网上公布的2个客服电话都打不通,隔天电话联系接通后告知已过期,无法查询和办理退款。只想告诉大家,订票和买票时一定要谨慎!坑了国色天香会将责任推的天天净净
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